奢侈品牌营销：减法与加法策略解析 | 上海秉坤
基于德勤《2026全球奢侈品力量报告》的深度解读
你可曾察觉，销售奢侈品的旗舰店规模越变越大，然而，在同一座城市里，其店铺的数量却正在削减吗？
有一组数据，在德勤最新报告里呈现，它揭开了行业正在发生的战略转向，这可不是简单的巧合。
先看两组数据
第一组：2026年奢侈品企业投资优先级
品牌与市场扩张（26.2%）
数字化加速（20.5%）
全渠道与客户体验（13.8%）
第二组：门店策略
️ 39.3%的企业计划优化门店网络
️ 36.2%计划缩减资本支出
单独看，都不意外。放在一起看，有意思的事来了——
一边大手笔投品牌，一边收缩门店。奢侈品牌到底在打什么算盘？
一位法国高管的大实话
一位法国奢侈品集团高管在访谈中的一段话，点破了其中的逻辑：
以往的时候，我们有可能在同一个城市开设三家店铺，目的是覆盖不同的区域 ，现在呢，我们更加倾向于保留一家旗舰店，要把它打造成城市地标。这个旗舰店的特点是面积更大 ，体验更加丰富 ，库存更加完整 ，服务更有深度。单店产出相比于门店数量而言，更具有战略意义。
这段话值得反复读。它揭示了三个关键转变：
第一，门店的定位变了。
往昔，门店身为“销售终端”，其处于人员流动量较大之所在，乃是要能有更大数量的人员进店开展采购物品行为。
当下，门店正日趋转变成为“品牌地标”，其价值的展现情形并非简单局限于所售货品数量究竟有多少，而是深刻体现在它究竟代表哪些特定内涵，以及究竟能让消费者切实体验涉及哪些独特体验哪等这些方面。
第二，衡量标准变了。
过去，品牌关心的是“开了多少家店”“覆盖了多少城市”。
如今，品牌所关注的乃是“单店产出”，即一家店具备创造多少销售额的能力，一家店拥有能够服务多少深度客户的本事，一家店产生多少品牌影响力的情况。
第三，资源配置变了。
过去，预算是“摊大饼”——每个城市开一家，每家店分一点。
当下，预算呈现出“聚焦”态势，即于为数不多的几家旗舰店处汇集资源，且将每家都致力于做至极致。
三个投资方向，其实是一件事
拿来TOP3投资方向瞅一瞅，再把门店策略摆一块儿瞧一瞧，就能够觉察到它们通通朝着那同一个目标而去：
当物理网点收缩时，品牌影响力必须扩张。
旗舰店的数量变少了，然而，每一家都得成为那种有着能让你来一次专门跑一趟价值的地方，那该如何做到呢？
靠品牌（方向1）
促使这家店铺自身变成话题，变成地标。消费者乐意特意前来，并非由于此处“便利”，而是缘于此处“独特”。
靠数字化（方向2）
品牌于客户未进店之际，可于线上同其进行互动；于客户进店之时，品牌能够认出他，记住他，并且服务好他。线上开展预约，线下获得体验；线下开展试穿，线上促成复购——致使每一次的互动都没有缝隙地衔接啊。
身为给多个奢侈品领域处于领先地位的企业提供服务的数字化方向的合作伙伴，上海秉坤有所体会，品牌对于数字化的期盼已经从“可不可以开展”转变为“可不可以进行得更深入”。
靠体验（方向3）
给客户一个能专程赶来的缘由，缘由可以是这样的一处独特空间设计，缘由也能够是那种在其他地方品尝不到的咖啡，也有可能是唯有此地才会存在的限量款式，还说不定有可能是一场并不对外开展的工坊体验。
一个值得所有品牌思考的问题
这位法国高管的话，其实提出了一个问题：
如果你只能在一座城市开一家店，你会把它做成什么样？
这个问题，逼着品牌回答几个更难的问题：
当门店数量不再是优势，门店质量就成了唯一的答案。
结语：减法背后是加法
有着39.3%占比的数据表明企业计划对门店网络做出优化规划，另有着36.2%占比的数据呈现的是其有缩减资本支出的计划。
瞧瞧这些数字，看上去仿佛是在进行着所谓的“减法”举措，可是，减除掉的竟然是相关的数量，然而加回来的却是对应的质量！
少开几家店，是为了把每一家都做得更好。
少花费些许金钱，目的在于能将这笔钱投放至更为关键的地方，这些地方包括品牌，还涵盖数字化，也涉及体验。
这不是“不做”了，而是换一种方式做。
当门店数量不再是护城河，品牌深度才是。
本文是基于德勤所出《2026全球奢侈品力量报告》里，关于“企业战略重心”章节的详细至极深度解读，它指出报告的调研区域把10个国家涵盖在内，涉及这10个国家内420位属于奢侈品行业的高管，并且该项报告的数据统计，截止于2025年8至9月这一规定时间范围界限。标点符号处。